Çekmeköy merkezli servis · Bilgisayar, laptop, tablet, yazıcı, veri kurtarma, network ve kurumsal IT destek
Süreç & ücret

Önce işi anlamak, sonra kapsamı netleştirmek.

Eski sitedeki "fotoğraf gönder → ön bilgi al → randevu → teslim" mantığını daha düzenli ve güven veren biçimde taşıdım.

Servis süreci

1.Arıza, cihaz ve ihtiyaç bilgisi alınır.
2.Fotoğraf / belge incelemesi ile ön değerlendirme yapılır.
3.Servis şekli belirlenir: yerinde ya da atölye.
4.İşlem sonrası test ve bilgi paylaşımı yapılır.

Ücretlendirme yaklaşımı

  • Fiyat tek rakamla ezbere verilmez; arıza tipine göre değerlendirilir.
  • Parça gerektiren ve gerektirmeyen işler ayrılır.
  • Kurumsal işlerde periyodik destek ve tekil müdahale farklı planlanır.
  • Ön değerlendirme sonrası süreç ve ücret çerçevesi paylaşılır.

Ücretsiz ön değerlendirme

Cihaz, arıza ve görsellere göre ilk yönlendirme yapılır.

Garanti yaklaşımı

Parça ve işlem durumuna göre garanti bilgisi açıkça paylaşılır.

Hız hedefi

Mümkün olan işlerde hızlı dönüş ve maksimum 3 iş günü hedefi korunur.

WA